
Om honningen og våre salver
Lillehagen Bigård er en liten bigård på Haslum som produserer lokal honning og salver i små mengder. Dronningene Poppy og Rose leder biene som henter nektar fra villblomster i nærområdet frem til august. Når honningen høstes, slynges den for hånd og blir deretter kaldrørt, noe som gir en kremet og silkemyk konsistens før den tappes på glass.
Våre salver er håndlaget med naturlige og økologiske ingredienser. Kokos- jojoba- og ringblomstoljene vi bruker er kjent for sine fuktighetsgivende, beskyttende og lindrende egenskaper. Oljene tilfører både antioksidenter og vitamin E til huden, mens sheasmør gir produktet en deilig smørbar konsistens.
Bivoksen, som skaper en naturlig, pustende barriere på huden, er hovedsakelig hentet fra vår egen bigård og renset og filtrert for hånd. Den ferdige salven kan inneholde små partikler, noe som er en naturlig del av produksjonsprosessen. Dette er helt ufarlig og bidrar til å gi våre produkter et autentisk, naturlig preg.

Litt mer info om salvene...
Våre salver er grundig vurdert og sertifisert av en kjemiker, som har bekreftet at de er trygge i bruk. Vi anbefaler likevel å være forsiktig ved førstegangs bruk, for å avdekke eventuelle allergiske reaksjoner, spesielt ved bruk på små barn.
Salvene inneholder ikke vann, noe som reduserer risikoen for bakterievekst. Det er viktig å opprettholde god hygiene og alltid bruke rene hender ved påføring. Unngå å få vann i beholderen, da dette kan føre til bakterievekst.
Produktet har lang holdbarhet når det oppbevares tett, men kan over tid få en noe grovere konsistens. Dette skyldes sheasmørets naturlige egenskaper som kan endres ved temperaturvariasjoner. Ved påføring vil salven likevel smelte inn i huden og bli myk og glatt.
Norsk bivoks er en knapp ressurs, og det er viktig at vi som birøktere bidrar til voksdugnaden som sikrer tilstrekkelige mengder norsk bivoks til landets birøktere. Denne voksen er helt ren og trygg for biene våre, og den bidrar til å redusere behovet for import av bivoks som kan inneholde uønskede stoffer. Vi bruker bivoks fra vår egen bigård i salvene våre slik at de inneholder lokal voks – noe kundene våre setter pris på – men vi supplerer også noe med innkjøpt bivoks som egner seg til kosmetikk, slik at vi har nok voks til både produktene våre og til biene.
Utvalgte Produkter
Levering og henting
Henting av produktene avtales ved å sende en SMS til Kristen +47 98 64 70 22. Produktene kan også sendes til norske adresser mot en ekstra kostnad
(79 kr per bestilling).
Betaling av produktene gjøres ved å sende Vipps betaling til Nordic Nectar #952746. PayPal kan også benyttes etter avtale. Ordre som skal sendes i posten betales i sin helhet i forbindelse med bestilling. Ordre som skal hentes på Haslum betales i forbindelse med henting.
Returpolicy
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med ditt kjøp. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, tilbyr vi følgende returpolicy:
Returfrist
Du har 30 dager fra leveringsdato for å returnere varene dine. Vennligst sørg for at produktet er i sin opprinnelige, ubrukte og uskadde tilstand, med all emballasje intakt slik at produktet kan selges videre til en ny kunde.
Returprosess
For å starte en retur, vennligst kontakt oss via e-post på info@nordicnectar.no. Inkluder bestillingsnummeret ditt og en kort beskrivelse av årsaken til returen. Vi tar kontakt for å veilede deg videre i prosessen.
Returfrakt
Kunder er ansvarlige for kostnaden ved returfrakt med mindre varen er defekt eller feil. Vi anbefaler å bruke en sporbar frakttjeneste for å sikre at produktet returneres trygt.
Refusjon
Når vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, vil vi behandle refusjonen til den opprinnelige betalingsmetoden. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 7-10 virkedager før refusjonen vises på kontoen din.
Bytter
Hvis du ønsker å bytte varen, vennligst følg returprosessen og legg inn en ny bestilling for ønsket vare. Bytter kan ikke garanteres med mindre varen er på lager.
Ikke-returnerbare varer
I likhet med våre kunder, ønsker vi å være bærekraftig og miljøbevisst i forbindelse med salg av våre produkter. Derfor aksepterer vi ikke varer som vi ikke kan tilby videre, slik som honning, salver og brukte produkter.
Skadde eller defekte varer
Hvis varen din ankommer skadet eller defekt, vennligst kontakt oss umiddelbart. Vi vil ordne med retur eller bytte av varen.
Takk for forståelsen. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss. Vi er her for å hjelpe!
Kontakt oss
Nordic Nectar
Kristen Nielsen
Databehandling
Kontaktinformasjon fra våre kunder er innhentet i forbindelse med bestillinger og lagret for at vi skal kunne ta kontakt med kundene i forbindelse med levering og henting av produkter.